"How do you learn" but NOT "Where do you learn"
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横浜センター北駅でネイティブの英語を学ぶなら、子供英会話・英語保育・英語学童のSODA(ソーダ)! | SODA, the native English speaking International Preschool in Yokohama / Center-Kita St.
英会話スクール規約
第1条(総則)
SODA株式会社の英会話スクールを利用する方(以下「お客様」)は、事前に本規約上に定める内容を確認・承諾するものとし、レッスンお申込みの時点で本規約記載の内容に同意したのと見なされます。
第2条(入会手続き)
(1) 本スクールに入会するには、本校受け付け(以下フロント)にて所定の申し込み手続きを行ってください。
(2) 入会の承認を得た後、以下の納入をもって入会とし、会員資格を得るものとします。
A) 入会金
B) 登録費(登録費は年間のお子様の保険料に充てられます。登録は、お支払対象となる月より有効です。毎年3月の更新時に新年度分をご請求させて頂きます)
C) 教材費(コースにより異なります。詳しくは料金表をご参照ください)
D) 入会当月分および翌2ヶ月分会費(ご入会日により異なります。詳しくはお見積りをご参照ください)
(3) 月の途中での入会いただく場合は、選択されたコースの月会費に対して日割り計算が適用されます。コースごとに設定された日割り単価に参加予定日数を乗じた金額にて、日割り計算が適用されます。
第3条(入会金・教材費・月会費・事前オプション【給食/おやつ/習い事】費)
(1) 入会する際に、第2条に記載の入会金、登録費、教材費、各会費を事前に納入願います。
(2) 給食、おやつ、習い事等の事前オプション(以下「事前オプション」)の申し込みはフロントにて所定の申し込み手続きをおこなってください。
(3) 月会費および各種事前オプション費は、当月1日から当月末までの月会費を、前月28日(土日、祝日の場合は翌営業日)に指定金融口座より自動振替で納入していただきます。
(4) コース・各種事前オプションの変更・キャンセルは前月10日までにフロント営業受付時間内にて所定の手続きをおこなってください。10日を過ぎた場合は、翌月の取扱いとなります。尚、手続き上、電話およびメールでの受付はいたしません。受付営業時間は月~金9:00-18:30 となります。以降の時間での受付は翌営業日での受付となりますのでご注意ください。また学校授業・行事などの都合により予告なく受付を行えない場合がございますのでご了承願います。
(5) 給食およびおやつのみ、レッスン前日の12時までにフロントへメール連絡いただくことにより、追加することが可能です。追加分の給食およびおやつの費用は毎月15日を締め日とし、翌月分の会費と共に自動振替で納入して頂きます。
(6) 毎月の請求書は発行いたしますが、領収書は発行いたしません。尚、会員資格を有する間は、休会しない限りレッスン受講の有無にかかわらず、毎月の月会費および各種オプション費を納入していただきます。
(7) 一度納入された入会金・教材費・入会金・教材費・登録費、月会費、オプション費等は、理由を問わず一切払戻しいたしません。ただし、特定商品取引法に基づき、「特定継続的役務提供」に該当するサービスに対する費用は、「クーリング・オフ」および「途中解約」が可能です。
(8) 自動振替による納入が確認できない場合は、翌月第1営業日に督促通知をお送りいたします。内容をご確認の上、5営業日以内に当校指定口座へ速やかに納入下さい。5営業日以内に当校指定口座への着金が確認出来ない場合は、未支払元本金額に対し、3%の超過利息を合算した金額を申し受けます。
第4条(追加サービス)
お客様には以下の追加サービスを付帯することが可能です。
(1) 給食およびおやつ:レッスン前営業日の12時(正午)までにフロントへメール連絡いただくことにより、追加することが可能です。
(2) レッスン延長・追加:レッスン終了時間までにフロントへメール連絡いただくことにより、15分単位で延長・追加することが可能です。急な延長に限り、クラスの状況によりお断りさせて頂く場合もございますのでご了承ください。
(3) 送迎:事前予約が必要です。送迎場所、ルート、スケジュールはお子様の安全を考慮し決定しているため、当日の状況によりご要望に添えない場合がございます。サービスの可否はフロントへご確認ください。
(4) 飲料水:子供たちの安全な水分補給は不可欠です。SODAでは安全面を考慮し、水道水の提供を行っておりません。お水が不足してしまったお子様には飲料水(500ml)を販売し、追加サービス費としてご請求させて頂きます。
(5) 追加サービス費は、前月16日から当月15日までのオプション費を当月28日(土日、祝日の場合は翌営業日)に指定金融口座より自動振替で納入していただきます。尚、毎月の請求書は発行いたしますが、領収書は発行いたしません。
(6) 自動振替による納入が確認できない場合は、翌月第1営業日に督促通知をお送りいたします。内容をご確認の上、5営業日以内に当校指定口座へ速やかに納入下さい。5営業日以内に当校指定口座への着金が確認出来ない場合は、未支払元本金額に対し、3%の超過利息を合算した金額を申し受けます。
第5条(レッスンの受講)
(1) レッスン時の服装・持ち物お子様の安全を考慮し、以下の注意事項にご協力おねがいいたします。
A) 衣服を含めたすべての物に記名をお願い致します。
B) 服装、履物:お子様が動きやすく、ご自分で着脱しやすい物をご着用ください。外遊びの際など、お子様の足への負担もございます。運動靴の着用にご協力お願い致します。
C) お手拭きタオル:お手拭きタオルはフックに掛けられるよう、ループ付きの物をご用意ください。ご自分でひもを付けて頂いても結構です。
D) 歯ブラシ・コップ:週に一度ご自宅にお持ちいただいて、殺菌消毒をお願い致します。尚、記名は油性ペンにてお願い致します。
E) 飲料水:お子様の水筒は、本人が開け閉めできる物をお持ちください。また、容器への記名もお願い致します。子供たちの安全な水分補給は不可欠です。SODAでは安全面を考慮し、水道水の提供を行っておりません。お水が不足してしまったお子様には飲料水(500ml)を販売し、追加サービス費としてご請求させて頂きます。
F) 防災頭巾:災害発生時のお子様の安全確保の為、毎日当校されるお子様は防災頭巾をお持ちください。その他のコースの方も、お持ちいただければ当校にて保管させて頂きます。
G) 玩具:玩具の持ち込みは、授業に使用するものを例外とし、禁止いたします。
(2) レッスンのお出迎え
A) お車での送迎の際は、近隣の方々のご迷惑となる場合がございます。送迎後は速やかな移動をご協力くださいますようお願い致します。尚、駐車によりトラブルが起きた際でも、当校は責任を負いかねます。
B) 授業終了後の下記時間帯に、当校のスタッフがお子様を1階までお見送りさせて頂きます。お子様をお引き取りの際には、1階玄関入り口前までお越しいただきますようご協力おねがいします。尚、下記時間帯以外でのお出迎えは、当校フロントまでお越しいただきますようおねがいします。15:05~15:15、17:05~17:15 、18:05~18:15
C) 当校では会員様に限り、送迎サービスを準備しております。当該サービスには事前予約が必要です。送迎場所、ルート、スケジュールはお子様の安全を考慮し決定しているため、当日の状況によりご要望に添えない場合がございます。サービスのご利用は、フロントにて所定の申し込み手続きをおこなってください。
(3) レッスンの欠席
A) 欠席のご連絡は、メール(info@so-da.biz)にてお願い致します。尚、受信したメールを欠席連絡の受付とし、当校からの返信メールはございません。
B) 事前の連絡無く欠席された場合、振替レッスンの対象となりませんのでご注意ください。
C) 欠席に伴う給食のキャンセルは、振替予定日の前営業日12時(正午)までとなります。12時(正午)以降に欠席連絡いただいたレッスンに付随の給食は、振替することができません。
D) 自己都合による欠席の場合は、理由の如何に関わらず、返金には応じかねます。
(4) お客様情報の変更
A) お客様の住所、電話番号、メールアドレスなどの情報に変更が発生した場合は、フロントにて所定の申し込み手続きをおこなってください。
第6条(レッスンの振替)
(1) 振替オプション制度をお申込みいただくことによって学期内(当年4月?翌年3月)での振替が可能です。
(2) 振替オプション制度はお申し込み頂いた学期内が期限となりますが、申請前の欠席は対象となりません。尚、振替オプション申込み後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
(3) 振替レッスンの受講には事前の予約が必要です。振替レッスンの予定日が決まりましたら、事前にフロントへメール連絡いただきますようお願いします。尚、手続き上、電話での受付はいたしません。
(4) やむを得ず振替日に欠席される場合、再度の振替が可能です。在籍中の兄弟姉妹間もご利用いただけます。
(5) 期限を経過した振替レッスンは受講されたものとして扱い、振替レッスンは実施致しません。
(6) 振替レッスンは当校のサービスで行うものであり、規定の変更、クラスのスケジュール変更や定員オーバーなどで参加できない場合も返金等はしかねます。
(7) 送迎サービスを合わせてご利用の場合には、既にコースが決定している都合によりお受けできない場合がございます。送迎付きでの振替をご希望の際は、送迎可能日を確認の後お知らせいたします。
第7条(会員特典)
当校のサービスとして以下の割引を受けることができます。尚、すべての割引特典について、特別キャンペーンなどの例外を除き併用は出来ません。
(1) モニタープラン
A) 4月から3月の1年間、Kinder, DailyもしくはAfter(週6日)コースへの所属を年間契約し、かつ定める条件を満たした場合に対応する割引プランとなります。割引プランの詳細は別紙の「モニタープラン表」を参照ください
B) 割引を適応いただけるお客様の条件は以下となります。
◆1年間、コース変更・休会・退会をしないとお約束できること※ただし、転勤などのやむを得ない場合に特例を認める場合があります)
◆会費は各プラン指定の期日までに支払うこと
◆スクール内の規律、品位を守ること
◆当スクールの広告やプログラム調査の参考資料に全面的協力をすること
C) 上記適応条件を満たすことができないと判断された場合は、正規の会費に変更となります。また、モニター会費と正規会費の差額分をコース契約時に遡ってご請求させていただきます。
(2) 兄弟姉妹割引
A) 兄弟姉妹が同時在籍している場合、いずれか低いほうの「会費」を25%OFFにする制度です。ただし、入会金、登録費、教材費等の月会費以外には適用されません。
B) 2人目以降全ての兄弟姉妹が割引対象となります。
C) 兄弟姉妹同時在籍が条件ですので、実質在籍が1名の場合は、正規の会費に変更となります。
第8条(コースの変更)
(1) コース変更の申し込みは変更希望月の前月10日までに、フロントにて所定の申し込み手続きをおこなってください。10日を過ぎた場合は、翌月の取扱いとなります。尚、手続き上、電話およびメールでの受付はいたしません。
(2) コースの追加は、適用月から再計算されてご請求致しますが、すでに納められた料金の返金には応じておりません。
第9条(休会・退会)
(1) 各コースを休会又は退会される場合は、毎月10日までに、当校所定の「休会・退会届」に必要事項をご記入の上フロントに提出してください。10日を過ぎた場合は、翌月の取扱いとなります。尚、手続き上、電話およびメールでの受付はいたしません。
(2) 毎月10日までに受理された休会日は、届出の当月末、退会日は届出の翌月末日とし、休会日もしくは退会日の翌月分より月会費の自動振替を中止いたします。尚、入会金・教材費・登録費、月会費、オプション費等の返金はいたしません。
(3) 所定の休・退会手続きがなされない場合、毎月自動的に月会費が引き落とされます。
(4) 休会中は、システム維持費としてひと月あたり1,000円(税込1,050円)を前月28日(土日、祝日の場合は翌営業日)に指定金融口座より自動振替で納入していただきます。
(5) 休会は実質在籍2ヶ月以上の会員が対象となり、休会期間は最長2ヶ月間となります。尚、復会後1ヶ月間は休会を申し受けることができません。
(6) 再開月の月会費については、再開月の前月28日(土日、祝日の場合は翌営業日)に指定金融口座より自動振替で納入していただきます。尚、再開時の入会金は免除となります。
(7) 休会期間および退会後への振替レッスンはお受けいたしません。
第10条 (時間割・講師等の変更)
(1) 当校のレッスンスケジュール・時間割・レベル属性・講師は、当校の判断にて変更することがあります。尚、気象条件・スクールの補修工事・スクールイベントの開催・講師の体調不良等により、当日になってレッスンの休止や講師の変更をすることがあります。
(2) 本校では、海外に近い英語環境を整える為、外国人講師を起用しております。長期に渡り就労可能な優良人材をそろえておりますが、国の情勢・ビザなどやむを得ない理由によりには変更になる場合がございます。その際には、速やかに会員様にご連絡を差し上げ、人材の補充を行いますのでご安心ください。尚、SODAの授業は年間カリキュラムにそって行っている為、講師変更に伴うレッスン内容の変更はございません。
第11条 (資格の譲渡等の禁止)
会員は、会員資格を第三者に売買・貸与・譲渡・担保供与、又は名義変更することはできません。
第12条 (資格喪失・除名)
(1) 会員は会員の退会・除名・死亡ならびに休会(最長2ヶ月間)により会員資格を失います。
(2) 当校は、会員が月会費のお支払いを1ヶ月以上怠った場合(自動振替ができない場合を含む)、催告の上、その会員を除名することができます。
(3) 当校は、会員が本規約に違反した場合、又は当校の名誉を傷つけたり秩序を乱したりするなどして、会員として相応しくないと判断した場合、その会員を除名することができます。
(4) 当校は、会員が暴力団組員、暴力団関係者、極右、極左、並びに総会屋その他、反社会的勢力の構成員又はそれに関係する方であることが判明した場合、その会員を除名することができます。尚、当校は、本項による除名の理由について回答の義務を有せず、除名に係る異議申し立てについては、一切これを受理しません。
第13条(サービスの停止・中止)
(1) 当校は、以下の事由が生じた場合、会員に事前の通知をすることなく、一時的にサービスの停止・中止できるものとし、これらの停止・中止によってお客様が被った損害について、当校は責任を負わないものとします。尚、下記理由にて休講になった際の返金はできません。
◆火災、停電などにより、サービスの提供が提供できなくなった場合
◆地震、噴火、洪水、津波などの天災により、サービスの提供ができなくなった場合
◆戦争、暴動、騒乱、労働争議等により、サービスの提供ができなくなった場合
◆運営上、当社がサービスの中断が必要と判断した場合
◆インフルエンザなどの感染病による一時閉鎖によりサービスの提供が出来なくなった場合
※感染症により自主欠席を呼びかける場合には、都度ご案内いたします。また、状況により振替チケットを発行いたします。
(2) また、お客様が以下事項に該当すると判断された場合、当校はお客様の承諾なしに、レッスンの提供を中止できるものとし、当該中止によってお客様が被った損害について、当社は責任を負わないものとします。尚、入会金・教材費・登録費、月会費、オプション費等の返金はいたしません。
A) 当校のサービスを許可なく、複製、掲載、配布した場合
B) 当校の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、プライバシーを侵害する行為があった場合
C) 当校の講師の引き抜きなど、運営を妨げるような行為を行った場合
D) 当校および当校の講師に対してサービスの運営、レッスンの進行を妨げる行為を行った場合
E) お客様から頂いた内容・情報に虚偽のものが含まれていることが判明した場合
F) お支払い期限までに月会費が支払われなかった場合
G) お客様が本規約に違反していると当校が判断する場合
H) その他、当校がレッスンの提供を停止すべきと判断する場合
第14条 (本サービスに関する留意事項)
(1) 本サービスの内容・特性お客様は、本サービスの特性を理解・承諾のうえで利用するものとします。また、お客様は、本サービスに含まれる内容や解説の表現方法、編成方法、履修事項、英語(英文・語句)の取捨選択・採用不採用、日本語の表現等を含む一切について、当校に一任することに合意するものとします。
(2) 本サービスの著作権お客様は著作権者である当社の承諾を得ずに、本サービスに含まれる著作物、および無形のノウハウ・メソッドを含むいかなる情報も、著作権法で定めるお客様個人の私的使用の範囲を超えて使用、複製、公開すること、および営利を目的とした転売、再販売等をすることはできません。本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、適切な法的措置をとらせて頂く場合があります。
(3) 内容・料金の変更当校は、お客様に事前に通知することなく、またお客様の承諾なしに、本サービスの内容・構成・仕様を変更・修正・追加・削除、およびレッスン料金、入学金等の変更をできるものとし、これらの変更、修正、削除等によってお客様が被った損害について、当校は責任を負わないものとします。
(4) 免責事項
A) 本サービスを利用することによる学習効果には個人差があります。当社はその効果を保証するものではありません。
B) 本サービスを利用したこと、および利用し得なかったことに起因するトラブル等によりお客様が被った損害等について、当校の故意である場合を除き、当校はいかなる責任も負わないものとします。
C) お客様とクラスの他の参加者とのトラブルは当校はいかなる責任も負うことはできません。また講師を含めた当校のスタッフが学校外でお客様と会うことに対して特に禁止はしておりませんが、その際のトラブルは当校はいかなる責任も負わないものとします。
第15条 (個人情報についてのお取扱いについて)
当校にご提出いただいたお客様の個人情報は、SODA株式会社のプライバシーポリシーに基づき、利用させていただく場合がございます。※当校のプライバシーポリシーはhttp://www.so-da.biz/privacy/を参照ください。
第16条 (規約の改定)
本規約は、改善のため予告なく改定することがあります。